特定商取引法に基づく表記
| No. | 入力値 | |
| 1 | 販売者 | 株式会社ユウナ |
| 2 | 責任代表 | 大崎 優奈 |
| 3 | 本社所在地 | 東京都台東区上野４丁目７－８アメ横センタービル１階７号 |
| 4 | 電話番号（本社） | 7092046614 |
| 5 | 電話番号（店舗） | 7092046614 |
| 6 | メールアドレス | info2@ec-yuna.tokyo |
| 7 | サポート期間 | 商品到着後3日以内に、当店までご連絡ください |
| 8 | 販売価格 | 各商品ページに税込価格で表示しております。 |
| 9 | 配送手数料 | 国内郵送の場合 全品無料 |
| 10 | 追加料金（商品価格以外） | ■銀行振込の場合 振込手数料 ■代金引換の場合 代引手数料 全国一律1,000円（税抜） ■海外発送の場合 送料、関税、輸入税など（お届け先の国・地域により異なります） 支払方法 クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners） 銀行振込 代金引換 PayPal 銀聯カード |
| 11 | 商品配送期間 | 通常、ご注文から3日以内に発送いたします。（年末年始を除く） ただし、クレジットカード決済をご利用の場合、カード発行会社による確認が必要となる為、発送までにお時間を頂戴する場合がございます。 |
| 12 | 支払期限 | 各決済方法により異なります。（詳細は「お支払いついて」を参照） |
| ↑お支払いについて | 当店では、以下のお支払い方法に対応しております。 ご注文時にご希望の方法をお選びください。 ・クレジットカード決済 ・銀行振込 ・代金引換 ・ショッピングローン ・PayPal（ペイパル） ・銀聯カード決済 ※ご注文確定後のお支払い方法の変更は承っておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 すべてのお支払い方法において、当店が指定する期日までにご入金および必要事項へのご返信がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 正午（12:00）以降にいただいたご注文につきましては、お支払い方法のご案内等が翌日以降となる場合がございます。 当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダや受信設定をご確認のうえ、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 クレジットカード決済について 以下の各種クレジットカードをご利用いただけます。 VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners お支払い方法は「一括払い」「ボーナス一括払い」「リボ払い」「分割払い」よりお選びいただけます。 ※ご利用可能なお支払い方法は、お客様のご契約内容およびご利用のカード会社によって異なります。 当店では3Dセキュア（本人認証サービス）に対応したカードのみご利用いただけます。 → [3Dセキュア（本人認証サービス）について（リンク）] 銀行振込について 商品の最終検品後、お振込先口座情報を記載したメールをお送りいたします。 お振込は、メール送信日を含めた3営業日以内にご対応くださいますようお願いいたします。 期日までにご入金の確認が取れない場合、ご注文は翌日午前10時に自動キャンセルとなります。 ■ご注意 ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ・ご注文者様と異なる名義でお振込いただく場合は、事前にご連絡ください。名義不一致により入金確認が取れない場合、発送できない場合がございます。 ・誤って別口座へお振込された場合、当店では一切の責任を負いかねます。十分にご確認のうえ、お手続きください。 【ご入金に過不足があった場合】 過入金：返金手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 不足入金：追加分のご入金確認後に発送いたします。追加振込の手数料もお客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。 代金引換について 商品お受け取り時に、配送ドライバーへ現金にてお支払いをお願いいたします。 代引手数料：税抜1,000円 代金引換は現金払いのみ対応となります。クレジットカード・電子マネー・デビットカードでのお支払いはご利用いただけません。 ※当サイトの仕様上、注文時には代引手数料が表示されません。当店でご注文確認後に配送手数料として代引手数料（一律税抜1,000円）を加算いたします。あらかじめご了承ください。 ■配送先確認について ・最終検品後、ご注文者様へ配送先確認のご連絡を差し上げます。原則お電話にてご連絡いたしますが、不在時はメールにてご案内いたします。 ・期日（原則ご連絡日を含む3日以内）までにご返信またはお電話でのご連絡をいただけない場合は、ご注文はキャンセルとなります。 ■ご注意 ・ご返信のタイミングにより、指定日時でのお届けができない場合がございます。 ・商品代金＋代引手数料の合計が30万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。該当するご注文は自動キャンセルとなります。 "・代金引換でのご注文が受取拒否や長期不在等により返送となったお客様 には、今後のお支払い方法を事前決済に限らせていただきます。 この場合代金引換をご選択いただきましても、お支払い方法の変更をお願いすることがございます。 お支払方法の変更をご了承いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。" ショッピングローンについて PayPal決済について ご注文確定後、PayPalの決済画面に遷移します。 必ずPayPalにログインした状態で決済を行ってください。 ■ご注意 ・ゲスト購入、ダイレクト決済（PayPalアカウントを使わずに行う決済）はキャンセル対象となります。必ずPayPalアカウントにログインのうえ、決済を完了していただきますようお願いいたします。 ・その際に発生するPayPal手数料（3.60〜4.10% + 40円）はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。 ■配送先住所についての重要なご案内 PayPalでのお支払いをご利用の際は、ご注文時にご入力いただいた配送先住所と、PayPalアカウントに登録されている配送先住所が一致している必要があります。 これは、PayPalの売り手保護の規定に基づき、安全なお取引を行うための対応です。 ご住所が一致していない場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 その際に発生する決済手数料やキャンセル手数料は、お客様のご負担となりますため、ご注文前に今一度ご確認くださいますようお願いいたします。 領収書発行について 領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へその旨をご記入ください。 その際、下記の内容もあわせてご記載ください。 ・宛名（法人名・個人名など） ・但し書き（「商品名」または「衣類」「バッグ」などのカテゴリ名） ※宛名のご指定がない場合は、ご注文者様名にて発行いたします。 ※但し書きのご指定がない場合は、商品名にて発行いたします。 ※当社規定により、「お品代」「贈答品」など、商品内容が特定できない但し書きでは発行できかねます。あらかじめご了承ください。 ■代金引換をご利用の場合 代金引換をご利用の際は、配送業者または決済代行会社が発行する領収書が正式なものとなります。 当店からの領収書発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください（備考欄にご記載いただいた場合も同様です）。 |
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| 13 | 返品について | 返品の可否や条件は「返品交換について」を参照 |
| ↑返品について | 商品の特性上、恐れ入りますがお客様都合による返品・交換は基本的にお受け出来ません。ご注文前に、商品ページの説明や写真をよくご確認のうえご購入いただけますようお願い申し上げます。 やむを得ず対応させていただく場合には、往復の送料および返金にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となることがございます。あらかじめご了承ください。 ■ 返品・交換の対象について 以下のような場合に限り、返品または交換を承ります。 ・ご注文の商品と異なるものが届いた場合 ・商品に著しい破損や不良があった場合 上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※当サイトで取り扱っているヴィンテージアイテムは、経験豊富な専門バイヤーにより、一点一点丁寧に鑑定を行ったうえでご提供しております。真贋の確認には万全を期しておりますので、ご安心ください。万が一ご購入したアイテムが当社が本物ではないと判断した場合は、返金対応とさせていただきます。 ※商品の品質には細心の注意を払っておりますが、ヴィンテージアイテムの為多少の使用感、細かなシワ、ほつれなどが生じることがございます。商品をご購入の際はこの点をご理解いただいたうえでご購入下さい。使用上問題がない場合は注文の取消・返品・交換の対象とはなりませんのでご注意下さい。 ※ヴィンテージアイテムの特性上、保管・経年による特有のにおいが感じられる場合がございます。強い香料やたばこのにおいなど異常な状態でない限り、返品・交換の対象とはなりませんので予めご了承ください。 ※ご使用のパソコンやスマートフォンの機種やモニター設定により、商品の画像と実際の色味が多少異なる場合がございます。画像の色味の違いにつきましては、当店の不備とはみなしておりませんので、あらかじめご了承ください。 ※商品の到着後はできるだけお早めに梱包箱を開封頂き、商品のご確認をお願い致します。 ※事前のご連絡がない返品・交換は対応いたしかねます。 ■ 返品・交換をお受けできない場合 ・サイズ違いやイメージの相違など、お客様のご都合による場合 ・一度ご使用になった商品 ・お客様による破損・汚損・においの付着等がある商品 ■ 返品・交換の手順 1.商品到着後3日以内に、当店までご連絡ください 2.内容を確認の上、返送方法や対応についてご案内いたします 3.商品の到着・確認後、返金を行います ※返金は、決済に使用された方法に準じて行われます（クレジットカード・PayPal等）。返金の反映には数日～数週間かかる場合がございます。 ■ ご注意 ・返品・返金をご希望の際は、商品本体と販売時の付属品一式が必要となります。 恐れ入りますが、いずれかが欠けている場合はご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 スムーズなお手続きのために、商品や付属品は大切に保管いただけますと幸いです。 ・当店ではヴィンテージアイテムを取り扱っております。経年による使用感や風合いなどは商品の特性としてご理解ください。 ・商品の状態については、商品ページにてできる限り詳しく記載しております。ご不明点がある場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 ・一点物の商品が多いため、交換対応が難しい場合には返金での対応とさせていただくことがございます。 ■ 海外にお住まいのお客様へ 当店では、海外からのご注文にも対応しており、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めております。 返品・交換をご希望の際は、上記のご案内をご確認いただいたうえで、以下の点についてもご留意ください。 ・海外からのご返送にかかる送料・関税・通関手続き等の費用は、当店に過失がある場合を除き、すべてお客様のご負担・ご対応となります。 ・ご返送の際は、トラブル防止のため、当店にて配送業者の手配をさせていただきます。返送をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。 ・税関申告書（インボイス）には「Returned Goods（返品商品）」と明記いただき、関税・通関トラブルの防止にご協力をお願いいたします ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ■ 返送先住所について ※返品の際は、事前に必ず当店までご連絡ください。返送先住所をお伝えします。 ご連絡のないご返送は、お受け取りできない場合がございます。 ■ 返送時の梱包について 商品をご返送いただく際は、以下の点にご注意ください。 ・お届け時と同様の梱包状態で、商品が傷つかないよう丁寧に梱包をお願いいたします。 ・付属品（箱・保存袋・タグ・保証書など）がある場合は、すべて揃えてご返送ください。 ・輸送中の破損・紛失防止のため、追跡可能な配送方法（宅配便など）のご利用をお願いいたします。 ・着払いでのご返送は原則お受けできません（当店負担の場合を除く）。 ご返送の際は、商品の状態が損なわれないようご配慮いただけますと幸いです。 |
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| 14 | 販売数量 | 商品は在庫限りとなっております。 店舗での販売も行っている為、時間差で売り切れてしまう場合がございます。 注意を払っておりますが、万が一在庫切れの際は、ご了承ください。 在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。 |
| 15 | 古物商許可証番号 | 306602517968 |